Выдача товара производится:

• для розничных клиентов: с розничной выдачи (фото выдачи)
• для оптовых и корпоративных клиентов: с розничной (в случае если накладная малая, см. Приложения - Виды накладных) и оптовых выдач. Расположение мест выдачи товара можно уточнить у менеджеров (схемы расположения склады №1,2 и склад КЗК).

Выдача товара осуществляется только при наличии расходной накладной (внутренний документ, для клиентов оптового и корпоративного сегмента выдается в трех экземплярах). Все позиции товара в расходной накладной должны быть оплачены; после получения товара клиент обязан заверить подписью факт его принятия.
Клиент лично проверяет выданный товар (при оптовых и корпоративных продажах); затем производится упаковка продукции, по просьбе клиента заказ поднимается на лифте. Доставку до личного транспорта склад не осуществляет.
Проверка купленного товара производится на розничной выдаче в порядке живой очереди.
Склад работает: в будни с 9-30 до 19-00, в выходные с 11-00 до 18-00.

Приложения

Доставка внутри города	[Регламент работ по доставке товаров внутри города]
Виды накладных	[Регламент на накладную для оптовых и корпоративных клиентов]

1. Для клиентов в пределах города (отправка транспортом нашей компании) и клиентам междугороднего направлениям товар тщательно упаковывается, в частности хрупкие и мелкие детали (память, OEM, материнские платы, контроллеры и т.п.), вся продукция выкладывается в коробки. На коробках проставляется отметка о клиенте (получателе), подсчитывается количество мест (для экспедитора). Внутри одной из коробок с товаром отправляются документы (накладная и гарантийный талон для сверки наименования и серийных номеров).
2. При отправке железнодорожным транспортом товар упаковывается более тщательным образом, распределяется по коробкам. Цельные коробки опечатываются, упаковка сборных коробок осуществляется в мешки, на которых проставляется соответствующая пломба. Номера этих пломб затем будут переданы менеджеру, который работает с данным клиентом. Коробки имеют наклейки с указанием отправителя (ООО «Альдо»), получателя, номера коробки, общего количества мест.